用得到这些说明的场景
你在站上的大部分浏览都不需要留下任何东西：翻榜单、看控球率分解、读一篇专栏，打开就能看。真正会用到个人信息的，是下面四个带身份的动作。
- 注册与登录 建立账号、找回密码、在新设备上重新登录时，需要确认你是同一个人。
- 关注与查询 关注常看的联赛、记住上次选择的榜单、同时对照两场比赛的数据。
- 提交问题反馈 遇到关注异常、登录不上或数据展示对不上，把情况说清楚并让它能被找到。
- 翻看使用记录 回到会员中心，确认自己哪一天关注了哪个联赛、提过哪一条反馈。
三类信息与它们的来源
站上接触到的信息可以归成三类。你在哪一步给出、它来自哪里，卡片下方都写明了。
你自己填的那部分
登录用的手机号、昵称，以及经过加密处理的密码。这些内容由你在注册和登录时填写，用于识别账号归属。
来源 · 注册与登录环节
设备自动带上的那部分
手机型号、系统版本、客户端版本号、登录时间与网络地址。它们在你打开客户端时自动产生，用于排查登录失败这类故障。
来源 · 客户端与网页访问
用起来之后留下的那部分
关注了哪些联赛、查询过哪几轮排名、提交过哪几条反馈，以及每条反馈当时的联赛标签与页面来源。
来源 · 站内操作与反馈提交
每类信息解决什么问题
收集信息本身没有意义，下面三件事才是目的。如果你的疑问不在其中，可以直接发邮件问我们。
留存时间与归档节奏
会员中心里的关注、查询与反馈记录，保留最近 90 天。超过这个时长的操作不再出现在查询结果里，页面上的时间线也随之清空，你不会看到一条已经过期的空记录。
反馈记录走的是另一条路：提交后带着联赛标签、页面来源与提交时间进入队列，状态依次是已接收、已归类、处理中、已回复，四种状态都能在会员中心看到。处理完成之后，记录转入归档，用于同类问题的复盘。
与数据服务商的分工
站点的联赛数据来自 8 家合作的数据服务商，12 个联赛的比分、排名与控球率由他们提供，同步延迟控制在 30 秒以内。这条链路里流动的只有赛事内容，你的手机号、昵称与关注列表不会随之传递给合作方。
合作方按接口取走联赛标识，拿到的是「哪一场、哪一轮」，而不是「谁在看」。站点全站启用 HTTPS，登录、关注与反馈提交都走加密通道；你提交的截图也只用于当次问题定位。
查询、更正与删除
想查自己有哪些记录、想改掉填错的昵称、想删掉某条反馈，都可以直接发邮件到 联系与反馈 页面公布的客服邮箱 info@old-version-b-tiyu.com.cn。写清登录用的手机号尾号和你希望我们做的事，附上当时的页面截图，往往一轮就能对齐。
客服时间为工作日 9:00–18:00。常规请求 1 个工作日内给出首次答复；涉及数据展示异常，3 个工作日内同步处理进展。删除完成后，相关记录不再出现在会员中心的查询结果里。
只看排名，可以不登录吗？
可以。排名速查与控球率对照不登录也能打开，12 个联赛的榜单都能直接切换。只有关注联赛、保存对照视图和提交反馈需要账号。
归档之后的反馈还查得到吗？
会员中心展示最近 90 天的记录。更早的反馈进入归档，如果确实需要，请在邮件里写明大致提交时间和联赛名，我们帮你找。
换手机后旧设备上的记录怎么办？
记录跟着账号走，不跟设备走。在新手机上登录同一个账号，90 天内的关注、查询与反馈记录都会照原样出现。